Un’operatrice/un operatore tecnico per il Servizio Appartamenti, 90%

Repubblica e Cantone del Ticino - Servizio di Segreteria del Consiglio di Stato, Piazza Governo 6, 6500 Bellinzona — Scadenza: 20.11.2026

Grado di occupazione: 90%

SOS Ticino (Soccorso Operaio Svizzero), associazione no profit che opera negli ambiti della migrazione e della disoccupazione, cerca per il suo Settore migrazione

un'operatrice/un operatore tecnico per il Servizio Appartamenti.

Grado di impiego: 90%.

Luogo di lavoro: Rivera (sede) con spostamenti in tutto il Cantone in base agli interventi previsti.

Durata: dal 01.01.2027 al 31.12.2027 (con possibilità di rinnovo).

Il Servizio appartamenti di SOS Ticino si occupa su mandato cantonale dell’accompagnamento all’inserimento abitativo e della gestione degli alloggi individuali per richiedenti l’asilo (permesso N), persone con lo statuto di ammesso provvisorio (permesso F e F rif.) e di rifugiato riconosciuto (permesso B rif.) a beneficio di prestazioni assistenziali.

Le attività principali consistono nel trasporto delle persone, e dei loro effetti personali, dai centri collettivi gestiti dalla Croce Rossa ai loro appartamenti assegnati in tutto il Ticino. I collaboratori sono inoltre attivi nella verifica dello stato degli appartamenti, nella pianificazione degli interventi necessari, nel supporto della redazione dei verbali d’entrata e d’uscita; intrattengono i contatti con i vari uffici pertinenti e con le amministrazioni degli stabili. Questo servizio coordina strettamente le sue attività con gli operatori sociali del Servizio MigrAzione di SOS Ticino.

I compiti principali della persona che cerchiamo sono:

Trasporto di utenti e dei loro effetti personali tra strutture collettive di prima accoglienza e appartamenti.

Gestione delle entrate e delle uscite dagli appartamenti, incluse la pianificazione e la redazione dei relativi verbali, in collaborazione con le amministrazioni degli stabili e gli operatori sociali di riferimento.

Collaborazione nell’organizzazione dell’arredo, attività di sgombero e traslochi.

Informazione all’utenza in merito alle principali regole previste dal contratto di locazione, all’utilizzo degli spazi comuni e al mantenimento delle buone condizioni dell’alloggio.

Interventi a domicilio per supporto a piccoli lavori di manutenzione negli appartamenti e per verificare eventuali criticità e inadempienze nella conduzione del contratto di locazione.

Supporto nel favorire, laddove necessario, il trasferimento verso nuovi alloggi.

Per assolvere questi impegnativi compiti, cerchiamo una persona con il seguente profilo:

Attestato federale di capacità (AFC) o certificato federale di formazione pratica (CFP) in ambito artigianale, tecnico o logistico (costituisce titolo preferenziale la formazione AFC Operatore/Operatrice di edifici e infrastrutture).

Licenza di condurre valida per la guida di auto e furgoni (trasporto materiali e persone).

Competenze tecniche di base ed esperienza (minimo 3 anni) nei traslochi, nel trasporto di beni e persone, nell’esecuzione di piccoli lavori di manutenzione domestica (riparazioni, montaggio mobili, gestione impianti idraulici di base) e nelle operazioni di elettricità di base (sostituzione lampadine, prese e piccoli interventi sugli impianti elettrici domestici).

Buona conoscenza delle normative e delle procedure amministrative legate agli alloggi.

Buone capacità organizzative e di gestione logistica delle attività operative.

Sensibilità sociale e predisposizione alla relazione con persone provenienti da differenti contesti culturali e in situazioni di vulnerabilità.

Attitudine alla risoluzione di problemi pratici e operativi con autonomia, rapidità e flessibilità.

Capacità di lavorare autonomamente e di coordinarsi con diverse figure professionali.

Capacità di gestire situazioni di stress e carichi di lavoro variabili.

Buona conoscenza della lingua italiana e dei principali strumenti informatici.

Disponibilità agli spostamenti sull’intero territorio cantonale.

SOS Ticino offre un inquadramento secondo un CCL che garantisce ottime condizioni di lavoro e un’attività stimolante e variegata, in un contesto dinamico e interessante.

Le persone interessate e in possesso dei requisiti richiesti sono invitate a trasmettere la propria candidatura per posta corrente (non per e-mail), corredata da:

Lettera di motivazione

Curriculum vitae

Copia dei diplomi e certificati di lavoro

al seguente indirizzo:

SOS Ticino, Concorso Operatore Servizio Appartamenti, via Dufour 2, 6900 Lugano.

Termine di invio: entro e non oltre venerdì 20 novembre 2026 (fa stato la data del timbro postale).

Per ulteriori informazioni rivolgersi a: [email protected]

È garantita la massima discrezione.

Fonte: Foglio ufficiale del Cantone Ticino, pubblicazione AI-TI20-0000004703 del 06.11.2026.