Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen und E-Mails im administrativen Bereich.Ermittlung von Problemursachen bei Multi Industries-Kunden und anschliessende Problemlösung oder Weiterleitung an die entsprechende Schnittstellen.Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderke
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